The Goal, A process of ongoing imrovement

這是一本20幾年前出版,以小說的體裁寫成的企管書,

這本書也在之前老闆開出的五本書單之中,

不過因為已經是20幾年前出版的書了,所以也找了很久都沒找到這本書,

在這個月初剛好在誠品看到這一本書,所以就把他帶回家暫時先供著,

上個禮拜六晚上趁著星巴客買一送一的機會,帶著這本書到星巴客去看,

大概因為是小說體裁的關係吧,雖然是講企業管理的書,看起來並不覺得枯燥,而且還看得蠻快的,

接著星期天的下午到晚上把整本將近600頁的書差不多就快看完了,

本來剩下的兩個章節跟最後的作者專訪要利用前幾天的晚上把他K完的,

後來因為事情比較多一點,拖到今天才看完。

這本書以一間瀕臨關廠危機的工廠為背景,

廠長從組織中的明日之星,到所經營的工廠開始虧損,進而裁員,

但是工廠的營運狀況並沒有因此而上軌道,訂單出貨延遲的狀況越來越嚴重,

最後,廠長接獲指令,三個月後公司將評估是否要把這間工廠給關掉;

工廠的所在地正是廠長的故鄉,在接獲這樣的指令後,

廠長回想起當初回鄉接掌這間工廠時的風光,再看到小鎮上另外一間已經關掉的工廠,

廠長覺得相當的難過,畢竟這是自己的故鄉,有多少的鄉親是靠著這份工作在養家,

於是,廠長招集了幹不想要開始進行工廠的改造,

在這時候,廠長遇到念書時的教授,

這位教授是個物理學教授,但是卻在幫企業提供解決問題的對策,

廠長在教授的導引之下,慢慢的理出工廠交貨延遲的原因以及虧損增加的原因。

這本書既然是以工廠為背景,裡面所提到的觀念基本上就是以製造業為主,

但是書中所提到的觀念其實是各種產業都適用的,只是在這本書中是以製造業為主,

除了主要推廣的企業管理概念之外,

作者也藉由本書提倡蘇格拉底式的教育方式,

也就是採用提問題的方式引導思考,而不是直接給答案,

我想這部分也是跟當前台灣教育方式差異最大的地方,也是我們最需要學習的。

此外,書中除了提到這些企管相關的內容之外,

也藉由廠長跟妻子的互動來提醒,工作固然重要,家庭跟生活更是不可忽略的,

在書中,廠長為了讓家人可以過更好的生活,把所有的心思都放在工作上,

而妻子也一直體諒著他,所以一直隱忍著,並且一再的給他機會,

但是隨著廠長一再的失約,最後她終於受不了而離家出走;

終於在這激烈的舉動之下,廠長開始思考他的家庭生活出了什麼問題,

他開始回想起以前跟妻子間的互動,兩人的相處模式,

最後兩個人回復到就像剛開始交往的情侶一樣,互相體諒、交流,

最後讓家庭的生活回復到幸福的原貌,當然,工廠起死回生也是原因之一吧。

相較於企管的部分,我覺得書中夫妻倆的互動更是值得思考,

兩個人是否有同樣的目標,有沒有共識,能不能互相體諒,

要怎麼做到工作與生活兼顧,這對於現代人來說反而是更值得思考的部分吧!
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